حضور شاتل موبایل در بیست و دومین نمایشگاه بین المللی تلکام

همان طور که میدانید شاتل موبایل یک مجموعه فعال در زمینه ی خدمات دسترسی به اینترنت و همچنین ارائه دهنده ی سیم کارت هوشمند در کشور است که توانسته طی سال های فعالیت، خدمات مفیدی را در این زمینه به مشترکین خود ارائه دهد. اکنون این اپراتور با حضور در بسیت و دومین نمایشگاه بین المللی تلکام 2021، جدیدترین فناوری های سیم کارت های خود را  به علاقه مندان در این نمایشگاه ارائه داده است.

بنابر گزارشات روابط عمومی شاتل موبایل، در این نمایشگاه که از ۲ تا ۵ دی ماه در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی تهران برگزار می شود، شاتل موبایل در سالن ۹-۸ محصولات و خدمات متنوع خود را به مشترکین شخصی و سازمانی معرفی خواهد کرد. برخی از این خدمات برای اولین بار در کشورمان ایران از سوی این اپراتور تلفن همراه ارائه شده است.

شاتل موبایل؛ ارائه دهنده ی سیم کارت هوشمند در کشور، در حالی در نمایشگاه تلکام حضور می یابد که به تازگی با هدف بهبود عملکرد و توسعه قابلیت های سیم کارت هوشمند از امکان انتخاب و تغییر دستی شبکه رادیویی میزبان از طریق کدهای دستوری رونمایی کرده است.

مشترکان سیم کارت های شاتل موبایل می‏توانند از طریق شماره‌گیری کد‌ دستوری #۸*۱* بدون نیاز به اعمال تنظیمات خاص یا نصب اپلیکیشن، امکان استعلام وضعیت اتصال، تغییر و انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان سیم کارت خود یا بازگشت به حالت انتخاب هوشمند شبکه را داشته باشند.

کلیه مشترکین سیم کارت های شاتل موبایل در ۲۱ استان کشور شامل خوزستان، خراسان رضوی، اصفهان، یزد، قم، گیلان، مازندران، آذربایجان غربی، ایلام، کردستان، کهگیلویه و بویراحمد، آذربایجان شرقی، کرمانشاه، کرمان، بوشهر، چهارمحال بختیاری، خراسان جنوبی، خراسان شمالی، زنجان، همدان و اردبیل به این قابلیت دسترسی دارند. این خدمت به زودی در تمام ۳۱ استان کشور ارائه خواهد شد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت شاتل موبایل و همچنین کسب اطلاعات بیشتر در مورد شبکه تلفن همراه شاتل موبایل با پوشش سراسری 3G  و 4G/LTE با پیش شماره ۰۹۹۸ و کد یک، می توانند به وب سایت شاتل موبایل مراجعه نمایند و یا از یا از طریق شماره ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰ به صورت ۲۴ ساعته با کارشناسان فروش شاتل موبایل در ارتباط باشند.

ارائه سیم کارت با برند اختصاصی سازمان‌ها و شرکت‌ها، فناوری موبایل کانکت به عنوان جدیدترین تکنولوژی احراز هویت از طریق سیم کارت و راهکارAPN-VPN برای ارتباط با ثبات درون سازمانی بدون نیاز به اینترنت از یک بستر امن و مطمئن، از جمله راهکارهای سازمانی این اپراتور است که صاحبان کسب و کار می توانند در این نمایشگاه با آنها بیشتر آشنا شوند.

قابلیت «انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان»سیم کرت های شاتل موبایل سراسری شد

همان طور که می دانید فناوری «انتخاب دستی شبکه رادیویی» برای نخستین بار در آبان ماه سال جاری در کشور توسط شاتل موبایل به صورت آزمایشی در 21 استان کشورمان پیاده سازی شده بود، اکنون گزارشی منتشر شده مبنی بر اینکه دسترسی کلیه کاربران  این اپراتور در سراسر ایران قرار گرفته است.

بر اساس گزارشات روابط عمومی شاتل موبایل، این اپراتور با هدف بهبود عملکرد و توسعه قابلیت های سیم کارت هوشمند شاتل موبایل، در فاز جدید پیاده سازی فناوری نوآورانه هوشمندی، قابلیت انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان با شماره گیری کد دستوری #۸*۱* که پیش از این در چندین استان پیاده سازی شده بود، بعد از تحلیل باز خوردها و بهینه سازی زیر ساخت های فنی، در حال حاضر در دسترس تمامی کاربران سیم کارت های شاتل موبایل در کلیه استان های کشور قرار گرفته است.

در حال حاضر کلیه کاربران سیم کارت های شاتل موبایل در ۲۱ استان کشور شامل خوزستان، خراسان رضوی، اصفهان، یزد، قم، گیلان، مازندران، آذربایجان غربی، ایلام، کردستان، کهگیلویه و بویراحمد، آذربایجان شرقی، کرمانشاه، کرمان، بوشهر، چهارمحال و بختیاری، خراسان جنوبی، خراسان شمالی، زنجان، همدان و اردبیل از طریق شماره‌گیری کددستوری #۱*۸*۱*، امکان استعلام و مشاهده وضعیت شبکه رادیویی میزبان، از طریق شماره‌گیری کددستوری #۲*۸*۱* امکان انتخاب و تغییر دستی شبکه میزبان بین هر سه شبکه تلفن همراه اصلی کشور و از طریق شماره‌گیری #۳*۸*۱* امکان فعالسازی مجدد انتخاب هوشمند شبکه را دارند.

شاتل موبایل تنها اپراتور تلفن همراه ایران است که امکان اتصال خودکار و هوشمند به شبکه هر سه اپراتور دارای شبکه رادیویی کشور را برای مشترکین سیم کارت های خود فراهم کرده و با تحلیل مداوم شبکه و آنتن‌های موجود در موقعیت جغرافیایی محل قرارگیری مشترکین، با کیفیت ترین شبکه رادیویی در هر منطقه را به صورت کاملا خودکار و هوشمند و بدون نیاز به هیچگونه تنظیم یا نصب اپلیکیشن اضافه، انتخاب می‌کند.

با پیاده سازی قابلیت «انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان» مشترکین سیم کارت های هوشمند شاتل موبایل در تمامی استان‌های کشور می توانند ضمن بهره مندی از فناوری انتخاب هوشمند شبکه، در صورت تمایل از طریق شماره‌گیری کد ‌دستوری #۸*۱* از وضعیت اتصال شبکه رادیویی میزبان سیم‌کارت خود مطلع شوند و یا با تغییر شبکه رادیویی میزبان خود، از میان هر سه اپراتور دارای شبکه رادیویی کشور، شبکه میزبان مطلوب خود را انتخاب کنند.

شکایت کاربران از کیفیت خدمات اپراتورهای ثابت و همراه

همان طور که می دانید گوشی های تلفن همراه از سال 1372 وارد کشورمان شد که با برخی مشکلات نیز همراه بود که نه تنها در این سال های اخیر برطرف نشد بلکه با توسعه خدمات در حوزه تلفن همراه بر میزان آن نیز آن افزوده شد. براساس گزارشات اخیر، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات عیسی زارع پور در صفحه شخصی خود در شبکه اجتماعی اینستاگرام اظهار داشت: از زمانی که مسئولیت خود را در وزارت ارتباطات شروع کرده ام یکی از راه های ارتباطی مستقیم که با اکثریت مردم داشته ام از طریق پیامک بوده است که طی این 100 روز گذشته بالغ بر 10 هزار نفر مردم نظرات، مشکلات و دغدغه‌های خود را با او از طریق 09122996321 در میان گذاشته اند.

بیشترین تعداد پیام‌ها مربوط به شکایت از کیفیت خدمات اپراتورهای ثابت و همراه، مشکلات کارکنان شرکت ملی پست و شرکت مخابرات ایران و مشکل دسترسی به اینترنت در برخی روستا بوده است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در ادامه گفت مواردی که به وزارت ارتباطات مربوط می‌شود را جهت پیگیری به یخش‌های ذیربط ارجاع داده و تاکید شده نتیجه اقدامات به اطلاع ارسال کنندگان پیام اعلام شود.

طبق تصاویر منتشر شده بیشترین شکایت از اپراتورها با 40 درصد مربوط به مخابرات پس از آن همراه اول با 30 درصد و ایرانسل با 25 درصد شکایات قرار دارد. 5 درصد از شکایات هم مربوط به شرکت‌های صبانت، شاتل، های وب و سایر شرکت‌ها بوده است.

تعداد پیام‌های ارسال شده در بازه زمانی شهریور 1400 تا آذر ماه 1400 توسط مردم 9562 عدد می‌باشد که به شرح زیر می‌باشد:

• شکایت از اپراتورها 20 درصد
• گپ و گفت صمیمی 18 درصد
• درخواست اشتغال 17 درصد
• درخواست توسعه پوشش اینترنت و ارتقا کیفیت در روستاها 16 درصد
• انتقاد و شکایت مردم از خدمات پست و درخواست‌های پرسنل 13 درصد

زارع پور در پایان ابراز امیدواری کرد که روزی برسد که همه پیام‌های وارده، فقط گپ و گفت و احوال پرسی باشد و هیچ مشکلی در کشور وجود نداشته باشد.

اختلال گسترده در خدمات یکی از ارائه‌دهندگان اینترنت دسترسی به وب‌سایت‌های مهم را با مشکل مواجه کرده است

طبق گزارشات وب سایت ENGADGET، ساعاتی پیش قطعی گسترده اینترنت سایت ها و بسیاری از برنامه های مختلفی مثل آمازون، ردیت، توییتر، توییچ، نیویورک تایمز و گاردین با اختلال مواجه کرده است و دسترسی کاربران به این وب سایت ها را کاملا قطع و یا بسیار محدود کرده است. افزون بر این، داده‌های گوگل ترندز (Google Trends) نشان می دهد جست و جوهای مربوط به خطای ۵۰۳ نیز افزایش پیدا کرده است. حال فستلی بیان می کند که از این موضوع آگاه است و برای برگشت به حالت‌ عادی راه حلی را درنظر گرفته است.

به‌نظر می‌رسد اختلال ایجادشده به‌دلیل مشکلاتی در خدمات شرکت فستلی، یکی از شبکه‌های ارائه‌دهنده محتوای اینترنتی است که بسیاری از وب‌سایت‌های نام‌آشنا از آن استفاده می‌کنند. اختلال مذکور بخش گسترده‌ای اینترنت را تحت‌تأثیر قرار داده است و کاربران برای مراجعه به وب‌سایت‌های آسیب‌دیده با خطای ۵۰۳ مواجه می‌شوند.

برخی از وب‌سایت‌ها نظیر ‌ردیت فقط با نمایش متن ساده بارگذاری می‌شوند و برخی دیگر به‌کلی از دسترس خارج شده‌اند. کاربران با مراجعه به وب‌سایت خبری CNN و وب‌سایت دولت انگلیس پیام خطای 503 را مشاهده کرده‌اند که نوعی خطای مرتبط با سرور است و معمولا زمانی رخ می‌دهد که سرور بیش‌ازاندازه شلوغ باشد.

افزون‌براین، داده‌های گوگل ترندز (Google Trends) نشان می‌دهد جست‌وجوهای مربوط به خطای ۵۰۳ به‌شدت افزایش یافته است. به‌نظر نمی‌رسد این خطا به منطقه خاصی محدود باشد؛ زیرا اختلال‌های مشابه در ساعات گذشته بارها از استرالیا، آمریکای‌شمالی، انگلیس، اروپا و چین گزارش شده است. به‌نظر می‌رسد حتی برنامه‌ها نیز تحت‌تأثیر قرار گرفته‌اند و شنیده‌ها حاکی از آن است که برنامه استریم موسیقی اسپاتیفای (Spotify) به‌درستی کار نمی‌کند.

همان‌طورکه گفته شد، منبع اصلی مشکل شبکه تحویل محتوا (CDN) فستلی محسوب می‌شود که اختلال جهانی را تأیید کرده است. فستلی بیان می‌کند: «اکنون در حال بررسی تأثیر احتمالی عملکرد با خدمات CDN هستیم.» از دیگر وب‌سایت‌ها متأثر از اختلال اخیر می‌توان به شبکه استریم فیلم مانند هولو و اچ‌بی‌او مکس اشاره کرد. همچنین، نام‌های بزرگی ازجمله پی‌پال و گیت‌هاب نیز دیده می‌شود.

فستلی خود را شبکه‌ای مرزی توصیف می‌کند که نقطه تلاقی بین کاربران و وب‌سایت‌ها است. این شبکه تحویل محتوا، بهینه‌سازی تصویر، ویدئو و پخش محتوای استریمی، امنیت ابری و... را شامل می‌شود‌؛ بنابراین، اختلالات Fastly می‌تواند بخش گسترده‌ای از اینترنت را تحت‌تأثیر قرار دهد. فستلی بیان می‌کند از این موضوع آگاه است و برای برگشت به حالت‌ عادی راه‌حلی را درنظر گرفته است. ناگفته نماند برخی از این خدمات در زمان نگارش این مقاله وضعیت عادی‌شان را به‌دست آورده‌اند و احتمالا مشکلات سایر وب‌سایت‌ها و برنامه آسیب‌دیده نیز به‌زودی حل خواهد شد.

آذری جهرمی: بسته‌های اینترنت رایگان در ایام انتخابات در اختیار مردم قرار می گیرد

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات محمد جواد آذری جهرمی به تازگی در توییتر خود از اینترنت رایگان برای شهروندان خبر داد وی گفت: با تجویز و تصویب ستاد ملی کرونا و با همکاری رییس سازمان برنامه و بودجه محمدباقر نوبخت و به منظور ترویج مجازی به جای تجمعات خیابانی و میدانی بسته های اینترنت یک ماهه رایگان در اختیار همه شهروندان قرار خواهد گرفت. آذری جهرمی اعلام جزئیات بیشتر درباره این تصمیم را به آینده موکول کرده است.

آذری جهرمی اعلام جزئیات بیشتر درباره این تصمیم را به آینده موکول کرده است. بنابراین هنوز مشخص نیست که این بسته چه ماهیتی دارد، آیا برای استفاده از اینترنت ثابت طراحی شده یا در اپراتورهای همراه هم ارائه می‌شود. همچنین این موضوع نیز اعلام نشده که آیا این بسته برای استفاده از یک سری پلتفرم‌های خاص (مثلا پیام‌رسان‌ها) است یا برای کلیه پلتفرم‌های اینترنتی به صورت رایگان قابل استفاده است.

گفتنی است که اقدام این چنینی، برای نخستین بار است که در کشور اتفاق می‌افتد. با این بسته‌های رایگان اینترنتی، مردم می‌توانند برنامه‌های تبلیغاتی نامزدهای ریاست جمهوری را بدون هزینه دنبال کرده و ضمنا نیاز به مراجعه حضوری به ستادها و تجمعات را کاهش بدهند.

همچنین وزیر ارتباطات چندی پیش در یک کنفرانس زنده اعلام کرده بود که در کنار مردم، وزارت ارتباطات به نامزدهای ریاست جمهوری و ستادهای آنها نیز بسته‌های ویژه‌ای برای کمک به تبلیغات انتخاباتی ارائه می‌کند.